如果你或家人因行動不便而出門成了大事，那「復康巴士」可能就是改變生活品質的一個關鍵。它不是一般的小黃、也不是公車，而是專為身心障礙者與行動受限者設計、配備輪椅升降與固定設備的「無障礙接送服務」，讓每一次就醫、復健、社區活動都有機會更順利、更安全。不過，能不能搭、怎麼申請、要不要付費、要怎麼預約？這些常常是家屬心裡最大的疑問。要知道，預約制、資格審核與各地政策差異都會直接影響你是否能如期出門。
本文整理最新資料，以最清楚的方式告訴你：
✔ 復康巴士到底是什麼？
✔ 誰能搭、怎麼看自己的資格？
✔ 申請流程、收費模式
什麼是復康巴士？不是只有輪椅族才能搭
復康巴士是一種由地方政府提供的「無障礙交通服務」，專門協助行動不便者出門移動，裝有輪椅升降設備、輪椅固定裝置等，讓行動受限者能安全上車與下車。它不同於醫療救護車，不是急診出動，也不是一般的計程車；而是有預約、按需求運營的專車服務。只要有身心障礙證明，就可以申請使用。
常見誤解澄清
❌ 不是只有坐輪椅者才能搭：身障程度與行動限制才是核心資格判斷標準。
❌ 不是免費、無限制地接送到處跑：是否免費或部分收費依各縣市不同，且有使用規範。
❌ 不是叫了就一定有車：由於車輛與司機安排需要預約與排班，臨時需求往往叫不到車。
❌跟長照交通車不一樣，都可以往返醫療院所，但長照交通車還需要通過長照申請、符合長照資格才可以使用。
哪些人符合復康巴士資格？先看你是否持「身心障礙證明」
要申請 復康巴士，大部分縣市都要求申請者先具備「身心障礙證明（手冊）」作為主要資格依據，並依障別與程度進一步審核使用資格。也就是說：「是否有身心障礙證明」是核心前提，而非單純的行動不便程度。
復康巴士資格
1. 領有身心障礙證明者
領有身心障礙證明者，會優先服務。此外，身障種類、等級（重度／中度／多重障礙）會決定你能預約的「優先順序」與「可搭乘次數」。
2. 沒有身心障礙證明者的特殊申請
若沒有身心障礙證明，但持有6個月以內有效「需要使用輪椅行動的醫師診斷證明」者，可在就醫用途下申請服務。或是等級重度以上的視障、植物人，也可以申請搭乘。
復康巴士怎麼申請？第一次辦其實不難
申請前要準備的資料
- 身心障礙手冊或政府核發的證明文件
- 若無手冊，則需要醫師診斷證明
- 申請表格（可線上下載或向地方社會局索取）
- 中低、低收入戶證明（如有才需要提供）
復康巴士申請流程
- 資料準備
蒐集身心障礙證明與必要文件。 - 送件至地方社會局／社福單位
可以親送或依縣市提供的線上系統上傳。 - 資格審核
社會局審核你的文件與需求。 - 核准通知
審查通過後，會收到資格核准通知，接著就能進入預約階段。
復康巴士費用怎麼算？要錢嗎？預約資訊總整理
費用制度在台灣各縣市不一致，下面整理常見狀況：
有縣市是「免費」：像 台中市的小型復康巴士 身心障礙者是免費搭乘（陪同者一名也免費）。其他縣市則有「部分補助或費用」。
全台復康巴士預約資訊、收費一覽表
| 縣市 | 收費標準 | 預約專線 | 網路預約 | 備註 |
| 台北市 | 600元以下計程車費率1/3；超過600元則扣除補助上限350，需補差額。 | 0800-065-165 | https://0809080650.gov.taipei/ | 高速公路通行費由公益基金支付，基金用完時則需自費 |
| 新北市 | 計程車費率 × 1/3；共乘 66%；低收戶每月 8 趟免費 | (02)8258-3200 | https://www.ycbus.org.tw/ycbus/index.htm | 高速公路通行費由經費彈性補助 |
| 桃園市 | 計程車費率 1/3計算，共乘66%，中低收、低收戶前8趟免費 | 北區
(03)301-0208 南區 (03)301-5568 |
https://pub-tyn-reha-shihao.leaftech.tw/ | 陪同一人為限，免費 |
| 基隆市 | 一般費率計程車費率計價；共乘 66%；中低收、低收戶每月 8 趟免費 | 02-24680655 | https://maas.klcg.gov.tw/ | 高速公路通行費由經費彈性補助 |
| 台中市 | 免費搭乘 | 第一區：
04-2652-0669 04-2652-0689 第二區： 04-23551695 第三區： 04-2527-9558 04-2527-9559 第四區： 04-2279-1661 04-2279-2486 第五區： 04-3509-0123 |
https://rehabus.taichung.gov.tw/TcFCBus/ | 陪同一人為限，免費 |
| 花蓮縣 | 免費（每週 4 次共 8 趟） | 門諾基金會：03-8358684
一粒麥子基金會 ：03-8705115 富爾捷居家護理所：03-8561007 花蓮縣老家協會：03-8332900 信義計程公司：03-8577768 花蓮縣脊髓協會：03-8330355 花蓮縣萬榮鄉紅葉社區發展協會：03-8876930 中華廣博長照協會：03-8530099 |
https://rehabus.hl.gov.tw/ | 陪同一人為限，免費 |
| 高雄市 | 單獨搭乘 1/2 費率，低收戶 1/3；共乘 4/1 或 3/1 | 07-7407977 | https://pub-ks-reha-kbus.leaftech.tw/ | 高速公路通行費由乘客負擔，最多兩位陪同 |
| 屏東縣 | 基本 100 元 + 每公里 5 元；共乘 50%折扣；低收戶半價折扣，屏南地區則是1/3收費。 | 屏北區
08-7386626 08-7372363 屏中區 08-7887433 08-8218947 屏南區 08-8892293分機403 |
https://rehabus.pthg.gov.tw/ | 必要陪同一人免費，多一人加收 50 元 |
| 嘉義市 | 一般 80 元；共乘 50 元；市區以外10公里以內單趟160元，超過10公里每公里加收5元。低收戶每月 10 趟免費 | (05)277-1030、097-2161873 | https://rehabus.chiayi.gov.tw/ | 陪同一人為限，免費 |
| 嘉義縣 | 5 公里內 80 元，超過 5 公里每公里加收 5 元，共乘 6 折。
中低收則以 5 折計算。低收入戶免費搭乘 8 次。 |
安道基金會：05-3703168＃27
保康基金會：05-2780638 瑞泰社會福利基金會：05-2842661 |
https://cyi.mass.org.tw/login | 陪同一人免費 |
| 台南市 | 市區 1/3 計程車費率；偏遠地區 1/6。低收、中低收6趟內免費。 | 溪北區：06-6328899
永華區：06-2997220 溪南區：06-2975678 |
https://tainanrehabus.com.tw/ | 第一名免費，每增加一位加收50元 |
結論：復康巴士收費方式，取決於你所在地的政策；沒有全台統一標準。
復康巴士預約怎麼做？不是打電話就一定有車
復康巴士預約方式
什麼時候可以預約？
以高雄為例，重度身障者可以在前 1–7日前 預約復康巴士，中度身障者則是 1–6日前 預約，其他服務對象則是1–5日前。臨時需求可用專線申請（但並不保證有車）。
- 一般要提早 至少 3–7 日（視縣市而異）
- 提早預約成功機率比較高
臨時叫車不等於一定有車；復康巴士與公車不同，它必須排班與確認路線安排才出車。
復康巴士可以搭去哪？看病、復健、日照都行嗎？
一般來說，是都可以的！復康巴士的合法搭乘用途包括：
✔ 就醫（含門診、復健）
✔ 就學、就業相關出行
✔ 社福活動、社區參與活動
✔ 跨縣市往返（部分縣市可以，例如高屏地區）
但通常不含緊急醫療救護。
搭復康巴士當天要注意什麼？避免白等一場！
在搭乘當天，以下幾點很重要：
- 上車前準備：確保行動輔具、證件在手。
- 陪同人數限制：多數城市只允許一名陪同者免費上車。
- 輪椅固定、安全帶：上車後務必請司機協助固定輪椅與安全帶。
- 遲到／臨時取消：若無預警，可能影響你的未來預約機會。
復康巴士 vs 長照交通車 vs 無障礙計程車，三者怎麼選？
如果你在安排行動不便家人的出行時卡關，不是只有「復康巴士 vs 計程車」這種二選一。其實台灣目前最常用的三種交通支援是：
- 復康巴士（身心障礙福利交通服務）
- 長照交通車 / 長照接送服務（長照 3.0 交通補助）
- 無障礙計程車（通用計程車／可搭載輪椅的計程車）
下面這份比較表可以幫你快速判斷哪種選項更適合你的需求：
| 項目 | 復康巴士 | 長照交通車 | 無障礙計程車 |
| 申請資格 | 需身心障礙資格審核、登錄資格 | 需通過長照評估（失能等級） | 無需資格 |
| 使用彈性 | 需提前預約、依排班 | 需提前預約、指定來回（住家↔就醫） | 可即時叫車 |
| 服務範圍 | 就醫、復健、社福參與、就學 | 住家→醫療/復健（固定往返為主） | 一般交通需求（任意起迄點） |
| 費用與補助 | 政府補助或優惠為主（多地免費） | 長照補助額度內給付 | 按計程車費率（可用長照補助支付部份車資） |
| 載具特性 | 巴士／小巴（一定要預約排班） | 小巴／特約車（固定路線往返） | 計程車（彈性最大） |
以上整理自政府政策與實務現況比較；實際細節仍以各縣市官方公告為準。
1) 復康巴士 — 適合「已審核、預約可行的固定需求」
優點
- 針對身心障礙者專業設計、車內無障礙設備齊全
- 很多縣市都提供免費或優惠乘車（如台中免費）
- 適合狀態穩定、行程固定的就醫、復健、社區活動安排
限制
- 必須提前預約與資格審核，臨時用車成功率不高
- 彈性不如計程車，需要配合排班
2) 長照交通車 — 適合「長照失能者固定往返就醫/復健」
優點
- 長照政策補助下的交通接送服務，可申請月度額度
- 主要用於住家 ↔ 醫療/復健地點的往返
- 適合長照受照顧者、有固定就醫行程的人
限制
- 目的地受限於醫療、復健等指定用途（不像計程車可以自由到家外其他地點）
- 需先通過長照評估與申請程序
3) 無障礙計程車 — 適合「臨時需求或彈性行程」
優點
- 不需資格審核即可叫車，與一般計程車派遣模式相同
- 可隨時叫車、自由指定目的地，彈性最強
- 很多城市已有無障礙計程車資源可用（如新北、台北等）
限制
- 費用通常按計程車費率計算，價格比復康巴士或長照交通車高
- 不一定每一輛都有完整的輪椅升降裝置（但比一般小黃友善）
- 目前總量仍不足（在部分城市難叫到車）
怎麼挑最適合長輩的交通方式？
✔ 如果需求是定期就醫/復健、且可提前安排 → 復康巴士或長照交通車最划算。
✔ 如果是臨時需要，或目的地沒有固定往返限制 → 無障礙計程車最彈性。
✔ 如果同時有身障且長照資格 → 兩種服務可交叉使用，視行程與費用比較後擇優。
復康巴士預約不到、叫不到車怎麼辦？
很多家屬最大的無奈就是「明明符合資格卻叫不到車」。由於全台復康巴士數量有限，加上司機人力短缺，特別是熱門的上下午就醫時段，經常一位難求。如果您遇到預約額滿的狀況，建議採取以下 3 個自救替代方案：
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善用「長照交通車接送服務」
如果長輩除了有身障證明，同時也符合長照資格，復康巴士叫不到，可以把長照交通車當備案。只要失能等級達第 2 級以上，就醫往返可以直接使用長照交通補助，單趟原價115元，一般戶補助後只要32元，大大減輕車資負擔，且部分車隊的空車率比身障使用的復康巴士高。
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改叫「無障礙計程車」
雖然需自費（按計程車跳錶計費，部分縣市提供長照補助折抵），但幾乎隨叫隨到，不用提前好幾天搶名額，是救急的最佳選擇。
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尋求「民間自費客製化接送」
坊間有許多提供輪椅接送的自費車隊，雖然價格較高，但服務彈性極大，且有機會提供「爬梯機」上下樓的加值服務，能徹底解決老公寓無電梯的接送難題。
復康巴士常見問題 Q&A
Q1：沒有身障證明可以申請復康巴士嗎？
A：多數縣市以身心障礙證明為優先資格，若無證明，需出示醫師診斷證明但仍需審核。
Q2：復康巴士可以臨時叫嗎？
A：部分縣市提供當日臨時叫車，但不保證一定有車，強烈建議提早 3-7 天預約。
Q3：看診時間延誤怎麼辦？
A：最好提前打電話告知車隊取消或重新安排，避免浪費車隊資源與影響下次預約。
Q4：可以固定司機嗎？
A：復康巴士一般無法指定固定司機，因為需要配合車隊排班，但你可以在預約時註明特殊需求，就會視車隊安排而定。
Q5：復康巴士司機會幫忙推輪椅上下樓梯嗎？
A：通常不會。復康巴士司機的主要職責是「操作車輛輪椅升降台」與「確保車內輪椅固定安全」。從家裡到一樓上車處的這段路（尤其是老公寓沒有電梯需要上下樓），需要家屬、外籍看護自行協助，或另外自費預約「爬梯機」服務。