「長輩要出院了,我白天還要上班,只能請居服員到家裡幫忙,但到底要花多少錢?政府有補助嗎?」
當家裡第一次面臨長照需求時,幾乎每個家屬都會被這個問題困擾。上網搜尋「居家照護費用」,卻看到一堆 CMS等級、BA碼、四包錢等看不懂的名詞,完全不知道從何算起。
其實,只要弄懂長照的收費邏輯,居家照護的負擔並沒有想像中那麼沉重!這篇文章將用最白話的方式,為您徹底拆解 2026 年長照3.0 的居家照護收費標準。從政府補助怎麼算、各種真實情境的花費試算,到家屬最常問的 QA,教您如何精打細算,把錢花在刀口上。
長照3.0補助下,居家長照收費標準怎麼算?
如果您家中的長輩經政府評估符合長照資格,那麼在計算居家照護費用時,最重要的就是要弄懂「長照四包錢」中的第一包「照顧及專業服務」。許多家屬以為請居服員是算「時薪」,其實在長照體系中,政府是採用「按服務項目計費」的方式。您可以透過以下三個步驟,輕鬆算出每個月的費用。
第一步:確認失能等級(CMS 2~8級)與給付額度
撥打 1966 申請長照後,照顧管理專員會到家裡評估長輩的失能與失智狀況,並判定出一個「CMS 照顧管理評估量表」等級(2~8級)。這個等級直接決定了每個月政府核定的「給付總額度」。您可以把這筆額度想像成政府每個月發給長輩的一張「數位悠遊卡」,裡面的點數只能用來折抵長照服務。
長照3.0 照顧及專業服務(每月給付額度表)
| 長照等級 (CMS) | 每月給付總額度 |
| 第 2 級 | 10,020 元 |
| 第 3 級 | 15,460 元 |
| 第 4 級 | 18,580 元 |
| 第 5 級 | 24,100 元 |
| 第 6 級 | 28,070 元 |
| 第 7 級 | 32,090 元 |
| 第 8 級 | 36,180 元 |
等級越高,代表長輩需要的照顧越密集,政府給予的額度也就越多。
第二步:確認身份別與部分負擔比例
這筆總額度並不是由政府全額買單,家屬需要依據家庭經濟狀況(身份別),支付一定比例的「部分負擔」。
- 一般戶:自付比例 16%(佔全台大多數家庭)。
- 中低收入戶:自付比例 5%。
- 低收入戶:自付比例 0%(由政府全額補助)。
舉例來說,如果長輩是長照 4 級(一般戶),每月總額度為 18,580 元,如果這個月剛好把額度用完,家屬最多只需要自付:18,580 × 16% = 2,972 元。也就是說,政府幫您出了超過一萬五千元!
第三步:長照居家服務項目費用(BA碼計費方式)
知道總額度後,實際上是怎麼扣款的呢?政府將居服員的服務拆分成各種細項,每個項目都有專屬的「BA碼」與公定價格。做了什麼項目,就從總額度扣多少錢,家屬再付對應的 16%(一般戶)。
每次居服員到家中,就是根據擬定好的「照顧計畫」執行服務。這種「用多少算多少」的機制,確保了費用非常公開透明。
常見的居家服務項目與基本費用(總價)如下,若為一般戶,家屬只需支付表格中價格的 16%(例如洗澡原價 325 元,家屬自付約 52 元),中低收只要付5%,低收則全額100%補助:
| 編號 | 服務項目 | 內容說明簡述 | 價格 (元/次) |
| BA01 | 基本身體清潔 | 梳頭修面、穿脫衣服、床上擦洗、更換尿片等 | 260 |
| BA02 | 基本日常照顧 | 刷牙洗臉、更換衣物、修鬍、修剪指甲、移位 | 195 |
| BA03 | 測量生命徵象 | 測量血壓、脈搏、體溫等 | 35 |
| BA04 | 協助進食或管灌 | 加熱飯菜、備餐具、協助餵食與觀察 | 130 |
| BA05 | 餐食照顧 | 在案家備餐、善後清潔,或準備管灌飲食 | 310 |
| BA07 | 協助沐浴及洗頭 | 協助全身洗澡及洗頭 | 325 |
| BA10 | 翻身拍背 | 扣背、翻身及相關照顧指導 | 155 |
| BA11 | 肢體關節活動 | 協助上下肢被動/主動運動、站立練習 | 195 |
| BA12 | 協助上下樓梯 | 協助長輩安全上下樓梯 | 130 |
| BA13 | 陪同外出 | 陪同長輩外出處理事務或活動 | 195 |
| BA14 | 陪同就醫 | 陪同前往醫院就診 | 685 |
| BA15-1 | 家務協助 (自用) | 協助處理長輩生活起居之基本家務 | 195 |
| BA16-1 | 代購代領代送 | 代購餐食、生活用品、藥品等 (跑腿費) | 130 |
| BA17a | 口腔分泌物抽吸 | 協助執行口腔內分泌物抽吸 | 180 |
| BA17b | 人工氣道抽吸 | 協助執行人工氣道管內分泌物抽吸 | 205 |
| BA17c | 其他輔助性醫療 | 協助執行其他輔助性醫療行為 | 180 |
| BA17d | 測量血糖 | 協助測量血糖值 | 50 |
| BA17e | 簡易傷口護理 | 協助執行簡易傷口清潔與換藥 | 150 |
| BA18 | 安全看視 | 針對心智障礙者提供安全監護陪伴 | 200 |
| BA20 | 陪伴服務 | 提供一般陪伴與情緒支持 | 175 |
| BA22 | 巡視服務 | 定期短暫巡視與關懷 | 130 |
| BA23 | 協助洗頭 | 單純協助洗頭服務 | 200 |
| BA24 | 協助排泄 | 協助如廁或處理排泄相關事務 | 220 |
居家照護自費行情大公開:額度不夠或未達資格怎麼辦?

雖然長照3.0補助很優渥,但有些家庭可能會遇到以下情況:
- 長輩狀況未達長照 2 級標準,無法申請補助。
- 申請的空窗期急需用人。
- 長輩需要更多的服務項目,但政府補助的每月額度已經「扣完」了。
當政府額度用罄,或是需要額外服務時,就必須進入「全自費」市場。為了避免被亂喊價,您必須了解目前的市場公定行情。
常見自費計費方式與行情
在全自費市場中,計費方式通常分為「按服務項目計費」與「按時間計費」兩種,常見的行情如下:
- 按服務項目計費(原價自費):依照政府訂定的居家服務項目(BA碼)原價來計算。例如原本有補助時,洗澡(BA02)一般戶自付 52 元;若是全自費,就是支付原價 325 元。這種方式適合只需單一或少數特定服務(如單純洗澡、備餐)的家庭。
- 時薪制(鐘點計費):目前的市場行情約落在 250元 至 350元 / 小時 之間。適用於每天需要幾小時連續陪伴、看視或綜合協助的家庭。
挑選自費服務的注意事項
即便是全自費,也強烈建議您透過合法立案的長照機構或護理機構來媒合居服員,千萬不要為了省小錢私下找個人接案者。正規機構會提供明確的收費合約,不會巧立名目亂加價;且居服員皆具備受訓證明與良民證。最重要的是,當居服員與長輩不合適時,機構的督導能隨時介入協調或更換人員,這才是最實質的保障。
居家照護費用試算 4 大常見情境,教您精打細算!
看完上面的計算邏輯,可能還是覺得有點抽象。我們直接用三個最常見的家庭情境來做試算,讓您秒懂居家照護費用到底會落在哪裡!
情境 1:輕度依賴的林爺爺(只需部分生活協助)
- 背景:林爺爺 75 歲,膝蓋退化行動不便,白天兒子上班時一個人在家。
- 長照資格:長照 4 級 / 一般戶(自付 16%)。每月政府總額度為 18,580 元。
- 需求規劃:週一到週五,每天請居服員來協助洗澡(BA07,325元)、備餐(BA05,310元)。
- 單日花費:(325 + 310) × 16% = 101.6元(約 102元)。
- 每月總花費試算:每月約 22 個工作天,22 × 102元 = 2,244 元。
- 結論:對林爺爺的家屬來說,每個月只需兩千出頭,就能確保爸爸每天有熱騰騰的飯菜吃,並且安全地洗好澡。
情境 2:中度依賴的陳奶奶(失智症伴隨生活無法自理)
- 背景:陳奶奶 82 歲,中度失智症,需要人引導如廁、陪伴,並協助管灌餵食。
- 長照資格:長照 6 級 / 一般戶(自付 16%)。每月政府總額度為 28,070 元。
- 需求規劃:每天需要安全看視(BA18,單次200元,一天2次)、協助管灌餵食(BA04,單次130元,一天2次)、基本身體清潔(BA01,260元)與肢體關節活動(BA11,195元)。
- 單日花費:(200×2 + 130×2 + 260 + 195) × 16% = 178.4元(約 178元)。
- 每月總花費試算:假設每月 28,070 元的額度完全用滿。
- 家屬自付額:28,070 × 16% = 4,491 元。
- 結論:面對照顧壓力極大的失智症長輩,透過長照資源,每月不到五千元就能獲得專業的支援。
情境 3:重度依賴的王伯伯(額度用罄需自費銜接)
- 背景:王伯伯剛中風出院,幾乎全癱臥床。
- 長照資格:長照 8 級 / 一般戶(自付 16%)。每月政府總額度高達 36,180 元。
- 需求規劃:需要居服員每天密集的協助翻身拍背、擦澡、處理大小便等各項服務。
- 費用狀況:因為需要的服務項目極多,36,180 元的額度大約在每個月的 20 號就會「扣完」。
- 解決方案:前 20 天使用政府額度(自付 36,180 × 16% = 5,788元)。剩下的 10 天則採用「自費原價」計算(例如這 10 天的服務項目總價為 18,000 元,就需由家屬全額自費支付)。
- 結論:這種「補助+自費」的彈性組合,比起自己辭職照顧所損失的薪水,仍是許多重症家庭的首選方案。
情境 4:需要一週 7 天服務,但照顧額度不夠怎麼辦?(善用「居家喘息」)
- 背景:李爺爺的家屬平日白天都要上班,週末也需要處理家務與休息,希望居服員能「週一到週日」天天來家裡幫忙。
- 費用狀況:如果天天使用服務,長照的「第一包錢(照顧及專業服務,BA碼)」額度可能只夠負擔「週一到週六」。
- 解決方案:這時候就可以動用長照的「第四包錢——喘息服務(G碼)」來補足週日的空缺!
- BA碼與G碼的差異:居家服務(BA碼)和居家喘息(G碼)是完全不同包的補助額度,但服務內容幾乎相同(除了喘息不能陪同就醫外,洗澡、備餐、身體清潔等皆有涵蓋)。每日喘息最低可申請 2 小時,最多 10 小時。
- 結論:家屬可以安排「週一到週六使用 BA 碼居家服務」,「週日改申請 G 碼居家喘息」。透過這兩包錢的聰明搭配,就能完美達成一週 7 天的無縫接軌照顧,大幅省下昂貴的全自費支出!
居家照護費用常見 QA:家屬最關心的 5 大疑問

Q1:申請長照補助要等多久?空窗期的費用怎麼辦?
A: 一般來說,從撥打 1966 到照管專員到府評估、核定額度,大約只要 7 到 10 天的時間。若長輩即將出院,可以提前申請「出院準備服務」,在醫院最快 3 天內就能完成評估,大幅縮短等待期。如果是突然發生的照顧需求,在等待的「空窗期」,您可以先向長照機構購買「全自費」服務,待資格核定後,再無縫接軌轉為補助方案。
Q2:如果假日也需要居服員來,會有加班費嗎?
A: 通常長照機構不會直接跟家屬收取居服員的「加班費」。如果您有假日的服務需求,必須在申請長照時就先向照管中心提出。後續政府若核定「假日加給」給服務單位,服務單位就會依據各自公司的規定,發放加班費給居服員。家屬只需依照原定的部分負擔比例付費即可。
Q3:居服員的交通費、長輩的尿布耗材,有包含在費用裡面嗎?
A:
- 交通費:不會跟家屬收!居服員往返案家的交通轉場費,都是由單位自行吸收並核發給居服員。
- 耗材與代購費:需由家屬自費。 所有的個人衛生耗材(紙尿褲、看護墊)或醫療耗材,都必須由家屬自行準備。如果您申請了「代購服務」請居服員幫忙買便當或買尿布,政府只補助「跑腿代購的這個動作(BA09)」,但買便當或尿布的實際花費,當然還是要由家屬自行出錢哦!
Q4:如果覺得原本申請的服務項目不夠用,可以隨時增加嗎?
A:
- 如果是額度內的項目調整:例如原本只有洗澡,現在想增加備餐,家屬必須向政府的「A單位個管師」反應,由個管師協助變更照顧計畫後才能執行。
- 如果是額度用完,想增加自費項目:這種情況就不需要動到政府的照顧計畫,家屬直接跟所屬的「長照機構居服督導」反應,以全自費方式增加服務即可。
Q5:怎麼確定機構沒有亂收費?
A: 合法優良的長照機構,一定會提供「服務紀錄單」與「每月繳費明細表」。居服員每次服務完畢,家屬或長輩都需要簽名確認當天執行的項目;到了月底,機構會出具一張清楚列出所有 BA 碼、次數、總金額、政府補助款與自付額的明細。
居家照護機構怎麼挑?收費透明與專業度才是關鍵
了解了費用的眉角後,最後一步:如何挑選一家值得信賴的居家長照機構? 您需要的不是一個隨便應付的打卡員,而是一個能與您並肩作戰的專業後盾。請用以下三大標準來檢視:
標準一:報價是否公開透明,有無詳細明細?
好的機構在服務前,就會將「長照補助計算方式」、「自費項目價目表」白紙黑字向家屬說明清楚。每個月按時提供繳費明細,拒絕含糊其辭與隱藏費用。
標準二:是否能協助您釐清需求,代為申請長照?
長照申請流程對新手來說很複雜。優質的長照機構(如博正)能提供前期協助,您可以先跟我們的督導聊聊,我們會到府家訪,幫您釐清到底需要哪些服務項目、大概要花多少錢,讓您心裡有個底。這樣等政府的評估人員(照專、個管)來時,您就能精準提出需求,避免照顧計畫漏東漏西、改來改去浪費時間。
標準三:居服員是否具備專業證照與持續受訓?
居服員是「長輩的專屬健康守護者」。機構是否對旗下人員嚴格把關?是否有定期舉辦失智照護、急救訓練?當突發狀況發生時,背後是否有強大的督導團隊隨時支援?專業度,決定了照顧品質。
讓博正成為您的神隊友,居家長照不再是一場硬仗!

照顧家人是一場接力賽,真的不需要自己一個人咬牙硬撐。複雜的長照規定跟算不完的費用,交給我們來幫您處理就好。
如果您現在正卡在「不知道該怎麼申請長照」、或是「不知道家裡的狀況到底要花多少錢」,別猶豫,直接來找我們聊聊!
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